Araç İadesiİşlemleri
Sözleşme süresi sonunda aracınızı sorunsuz ve hızlı bir şekilde iade edebilmeniz için gerekli tüm bilgiler. Eksper kontrolü, gerekli evraklar ve kabul edilebilir hasarlar hakkında detaylı bilgi.
Araç İadesiNasıl Yapılır?
Sözleşme süresi sonunda aracınızı Turex Filo teslim alma merkezinde veya bildirilen servislerde yetkili eksper kontrolü ile iade edebilirsiniz.
İade İşlem Adımları
Randevu Alın
Sözleşme bitiş tarihinizden önce iade için randevu oluşturun
Araç Hazırlığı
Evrak, ekipman kontrolü yapın. Ek cihazları demonte edin
Eksper Kontrolü
Yetkili eksper aracı kontrol eder, hasar ve eksikleri tespit eder
Tutanak İmzalama
Araç teslim alma tutanağı karşılıklı imzalanır ve araç teslim edilir
Mesai Saatleri
Araç iade işlemleri 09:00 - 17:00 saatleri arasında, Turex Filo tarafından bildirilen adreste yapılmaktadır.
İade Sırasında Dikkat Edilecekler
İade aşamasında aracın içinde veya dışında hasar olmaması, yedek anahtar, stepne, kriko, ruhsat gibi evrak ve ekipmanların eksiksiz olması
Turex Filo'ya ait olan otoyol geçiş sistemleri (HGS/OGS) ve taşıt tanıma cihazlarının araçla beraber iade edilmesi
Aracın üzerinde müşteri tarafından ekstra takılmış cihaz var ise ilgili cihazın demonte işleminin önceden yapılması
Araç üzerinde cam filmi, giydirme veya logo varsa hepsinin iade öncesi sökülmüş olması
Aracın iade edileceği noktalardan temin edebileceğiniz araç iade formunun mutlaka doldurulması
Önemli Uyarı
Eksper, eksik olan avadanlık ve hasarlı olan parçaları 'Turex Filo Araç İade Tutanağına' yazacak ve hasarlı bölgeleri fotoğraflayarak tarafınıza imzalatacaktır. Böyle bir durumla karşılaşmamak için oluşan hasarı zamanında rapor alarak tamir ettirmenizi ve varsa avadanlık eksikliklerini tamamlamanızı öneririz.
Araç İadesi Randevusu Alın
Sözleşme bitiş tarihinizden en az 7 gün önce bizimle iletişime geçerek randevunuzu oluşturun.
İade Öncesi Kontrol Listesi
6 adımda hazır olunAraç Temizliği
İç ve dış temizlik
Hasar Kontrolü
Hasarları tespit edin
Evrak Kontrolü
Ruhsat ve sigorta
Avadanlık
Stepne, kriko, üçgen
Kişisel Eşyalar
Araçtan çıkarın
Anahtarlar
Ana ve yedek anahtar
Hızlı İşlem Garantisi
Evraklarınız tamsa işlem 30-45 dakikada tamamlanır